「イノベーションのジレンマ」とは、クレイトン・M・クリステンセンによって提唱された概念であり、新技術や革新的な製品が既存のビジネスモデルや企業の成功を脅かすジレンマを指します。
通常、企業は自社の既存製品やサービスを改善し、顧客のニーズに応えることで成長してきます。しかし、新しい技術や製品が登場すると、それらは従来の製品よりも優れた性能や機能を持ち、市場での競争力を高めます。これにより、既存企業は自社の製品やビジネスモデルを変革しなければならなくなります。
イノベーションのジレンマは、既存企業が新技術や製品に対して慎重になる理由を説明しています。新技術や製品は初期段階では市場の一部を占めるに過ぎないため、既存企業はそれらに対して重要性を認めず、自社の主力製品や既存ビジネスに注力します。しかし、新技術や製品は進化し続け、成熟してくると市場での存在感を高め、既存企業のビジネスを脅かすようになります。
イノベーションのジレンマでは、既存企業は自社の成功を維持するためには既存製品やビジネスに集中する必要がありますが、同時に新技術や製品の台頭に対しても敏感である必要があると指摘しています。既存企業が新技術を見落とし、市場の変化に適応できない場合、その企業は衰退や没落の危機に瀕する可能性があります。
イノベーションのジレンマの克服には、既存企業が柔軟で敏捷な組織文化を築き、外部の変化を見極める能力を高めることが重要です。また、新技術や製品に投資し、新たな市場を開拓することも求められます。
